Politique de confidentialité

1. Introduction

Nous nous conformons à la Loi 25 (Québec) et à la LPRPDE (Canada).

Cette politique décrit les renseignements collectés, les finalités, la conservation et vos droits.

2. Responsable de la protection des renseignements personnels

Le Président de Technoplaque Inc. est responsable de la protection des renseignements personnels.

Pour toute demande, utilisez les coordonnées indiquées dans la section Contact.

3. Renseignements personnels collectés

• Nom (ou entreprise), courriel, téléphone (optionnel), description, délais, information matériaux.
• Fichiers transmis (plans, CAD, PDF, STEP, DXF, etc.).
• Aucun outil d’analyse tiers n’est utilisé sur le site à la date de cette politique.

4. Finalités de la collecte

• Répondre aux demandes de soumission.
• Analyser la faisabilité des projets.
• Assurer le suivi des communications.
• Améliorer la qualité de nos services.

5. Consentement

Le consentement est obtenu lors de la soumission du formulaire.

Vous pouvez retirer votre consentement en nous contactant, sous réserve des obligations légales.

6. Conservation des données

Les données sont conservées sur un serveur interne de l’entreprise.

La conservation est limitée à la durée nécessaire au traitement et au suivi commercial.

7. Mesures de sécurité

• Accès restreint aux données.
• Protection des systèmes par mot de passe.
• Hébergement interne.
• Transmission sécurisée (HTTPS).

8. Partage des renseignements

Nous ne vendons pas vos renseignements.

Le partage est limité aux obligations légales ou aux fournisseurs techniques nécessaires à l’envoi de courriels.

9. Fichiers téléversés

Les fichiers sont utilisés uniquement pour l’évaluation et la soumission.

Ils sont conservés avec des mesures de sécurité similaires au reste des données.

10. Témoins (cookies)

Le site n’utilise pas de cookies analytiques/publicitaires à la date de la présente politique.

11. Vos droits

• Droit d’accès.
• Droit de rectification.
• Droit de retrait du consentement.
• Droit de demander la suppression, selon la loi.

12. Transfert hors Québec / Canada

Les données sont hébergées au Canada (Québec) et ne font pas l’objet d’un transfert systématique hors Canada.

13. Mise à jour de la politique

Cette politique peut être mise à jour selon l’évolution des pratiques ou obligations légales.

Contact

Pour toute question relative à la protection des renseignements personnels ou à l’exercice de vos droits :